晋城市上线数字政务门牌助力服务“加速度”

山西日报记者郑璐 通讯员赵理娜报道 “有了这个数字政务门牌，真是太方便了，我只需要在家门口扫一扫码，就知道办事要去哪个部门，需要准备哪些材料。”1月2日，准备带母亲去郑州看病的市民赵女士，通过小区张贴的数字政务门牌二维码，不出小区就能在手机上了解异地就医所需的准备材料。

近日，晋城市行政审批服务管理局数字政务门牌系统正式上线，受到了不少群众的欢迎。

去年以来，针对群众找不到、看不懂、不会办、问不清等问题，晋城市按照国家有关要求，推出了“数字政务门牌系统”办事指引类工具。该系统分为线下办事、线上办事和线上线下帮代办三个场景，系统会根据群众办理事项和定位，准确提供事项“谁可以办、怎么办、在哪儿办”等相关信息，群众可以自行办理或寻求帮办代办服务，有效统筹线上线下协同服务，发挥公共入口作用，实现政务服务从办事“窗口”到群众“家门口”的最大化延伸。目前，该系统第一批已上线市本级及城区、高平427个高频事项，数字政务门牌以二维码形式在社区、单元楼、商圈和工业园区等公共场所进行展示。

政务服务更主动，群众办事就更方便。晋城市行政审批服务管理局副局长秦文峰表示，下一步，将在数字政务门牌1.0版本的基础上，推动市、县、乡、村四级事项办事分批纳入数字政务门牌系统中，形成“一城一码”的办事指引，打通政务服务与办事群众的“最后一米”，推动政务服务进一步向基层延伸、向群众身边延伸，真正用民生“小切口”推动政务服务“大提升”。